近年、国内市場の縮小が明らかになってきたことから、同社は海外販路開拓への挑戦を決意、2012年9月にジェトロ三重に相談し、取り組みを開始しました。ターゲット市場はアジアを中心とし、アセアン、台湾、香港、韓国に定め、ジェトロに相談することで、各国・地域の情報をタイムリーに入手することができた。

そのうえで信頼できるパートナー（販売代理店）発掘のため、ジェトロが出展支援をしている、アジアで開催される国際展示会や商談会に参加した。より多くの代理店候補と商談しつつ、効率よく有望な代理店を選定するうえで、ジェトロのアドバイスは有効だった。商品の見せ方や説明方法を工夫することで多くの代理店を惹きつけることに成功する一方、ジェトロの事前マッチングも活用し、短い会期の中で選定を効率よく進めました。原則として１国・地域に1社ずつ販売代理店を決めたあとは、現地の展示会に当該代理店と共同出展、現地市場における販路拡大と認知度の向上を図っている。

また、輸出に際し、貿易方式は極力仲介商社を使わない直接貿易にこだわった。商社に実務手続きを任せる間接貿易の方が効率的だが、直接貿易にこだわるその理由は、商品の最終価格を10％程度安価にできること、消費者の笑顔を見ることができることだ。そのため、社内に貿易実務に対応できるチームを作り、英語が堪能な人材を採用し、体制を整備した。