龍宮株式会社

最初は「当社にできるのか」と思いつつも、フランスの展示会に出展し、初めて海外に挑戦。販路開拓先にフランスを選んだ理由は、EU市場全体に展開する足掛かりとするためです。しかし、出展だけでは受注は増加せず、5年経ちその実情を理解しました。外国語人材の不足は現状の課題であり、海外事業を含む多岐にわたる業務を担当する人材の育成が今後の成長の鍵となると考えています。また、海外展開に向けては、地域連携「うきはテロワール」（※）への参加も力となっています。※「うきはテロワール」とは、うきは市を取り巻く豊富な自然環境のこと。pasimaZENは、うきはテロワール製品として参加している。

国内外共に、SNSを活用してブランディングを行っており、海外ではフランスの営業代理店がSNSの運営を担当しています。他方、これにより購入者は増加していますがネット販売先の増加に伴う価格の変動には注意が必要と考えています。また、当社は事業連携の面で、JAPANブランド育成支援事業やものづくり補助金、海外展開ハンズオン支援など、多岐にわたる支援を受けました。専門家からのアドバイスや支援は、海外取引への不安を大きく軽減してくれます。特に、物流や金額の相場に関する知識が十分でない中、専門家のアドバイスの価値は計り知れません。今後は海外企業とやり取りする際のノウハウも蓄積していきたいです。